Nous livrons actuellement tous nos produits via La Poste en Colissimo ou Lettre verte et le réseau Relais Colis en France métropolitaine.
- Colissimo : Il faut compter 2 à 3 jours ouvrés (une fois la commande expédiée) de délai de livraison (hors intempéries ou grèves, réapprovisionnement, etc.).
- Lien du site La Poste d’aide au suivi d’un colis : https://aide.laposte.fr/contact/colissimo
- Lettre verte : Le délai d’acheminement d’une lettre verte est de 1 à 2 jours. Ce délai n’engage pas La Poste. En effet il est donné à titre indicatif. Même si la majorité des lettres vertes arrivent bien dans ce délai de 1 à 2 jours, des retards peuvent arriver pour diverses raisons liées à La Poste et à leurs contraintes.
- Lien du site La Poste pour contacter ou réclamer auprès du Service clients pour votre Colissimo et votre courrier :
https://aide.laposte.fr/contenu/comment-contacter-ou-reclamer-aupres-du-service-clients-pour-votre-colissimo-et-votre-courrier
- Relais Colis : le délai est d’environ 3 à 5 jours ouvrés (hors dimanches et jours fériés), les colis étant mis à disposition en points relais.